Disposiciones Generales
Los siguientes términos y condiciones de son de aplicación a la oferta y venta de productos a través de la web www.ficoinnova.com (en adelante “la web”).
Para poder comprar productos en la web los clientes deben: (a) tener al menos 18 años o, si son menores de edad, estar debidamente autorizados por su tutor legal, (b) ser consumidores, entendiendo como tales personas físicas que actúan con fines ajenos a su industria, oficio, negocio y profesión (c) registrarse en la web; y (d) tener una tarjeta de crédito en vigor.
Este contrato se va a formalizar en español y estará regulado por la legislación española, incluido el Real Decreto 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (“Ley del Consumidor”) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSI”).
Identificación del Vendedor
El vendedor es Ficoinnova S.L. (B42803551), con sede en: C/ Antonio y Manuel Martínez, 6, 3ºA. 30012. Murcia.
Productos
Hay disponible en la web información sobre los productos, que se suministra de conformidad con los artículos 60, 63 y 97 de la Ley del Consumidor y los artículos 27 y 28 de la LSSI.
Ficoinnova S.L. adoptará cuantas precauciones sean razonables para asegurar que todos los detalles, descripciones e imágenes de productos que aparecen en la web sean correctos en el momento de introducirse la información pertinente en el sistema. No obstante, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, no garantizamos que dichos detalles, descripciones e imágenes de productos sean exactos, completos, fiables, actualizados o libres de errores.
Los productos descritos en la web y las muestras de los mismos que, en su caso, facilitemos al cliente son exclusivamente para uso personal. Los clientes no podrán vender ni revender tales productos o muestras. Nos reservamos el derecho, con notificación o sin ella, a cancelar o reducir la cantidad de productos o muestras que hayan de entregarse al cliente cuando, a nuestra exclusiva discreción, suponga un incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
Envíos
Los gastos de envío son de 4€ para España peninsular y Portugal y de 8€ para las islas Baleares. Para las islas Canarias consultar condiciones en info@ficoinnova.com o llamando al 652595122.
Plazo de entrega
El plazo de entrega oscila entre 24 y 72 horas desde la confirmación del pedido, siempre contando días laborables.
Cambios y devoluciones
Puede cambiar o devolver los artículos en un plazo máximo de 10 días desde su recepción de manera totalmente gratuita. Se deberá indicar el motivo de la devolución. Para ello deberá conservar la factura que recibirá incluida en el paquete de su pedido. Una vez recibida la mercancía en nuestra sede, y tras comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, o a la sustitución del producto.
Formas de pago
Pago a través de la pasarela de pago con las tarjetas de crédito o débito admitidas.
Transferencia (únicamente para pedidos gestionados telefónicamente o por mail)
Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de Ficoinnova S.L., incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que en su caso sea procedente aplicar. Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Derechos de desestimiento
Se informa a los clientes que, mientras se encuentre en vigor el estado de alarma decretado por el Gobierno Español mediante Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, y en virtud de lo previsto en el Artículo 21 del Real Decreto-ley 8/2020, de 17 de marzo, de medidas urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social del COVID-19, quedan suspendidos los plazos para el ejercicio del derecho de desistimiento o de devolución de los consumidores respecto a las compras efectuadas en nuestra empresa través de la de venta presencial o a distancia, en cualquiera de sus modalidades.
Nuestros clientes podrán realizar sus devoluciones tan pronto como todo vuelva a la normalidad y se restaure la apertura y actividad comercial, bajo las condiciones habituales definidas en nuestros textos legales, y conforme a la legislación
CONDICIONES DE USO
Información general
Las presentes disposiciones regulan el uso del servicio del portal de que Ficoinnova pone a disposición de los usuarios de Internet (en adelante el Usuario).
En cumplimiento del deber de información estipulado en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se comunica que la presente web es titularidad de la marca comercial Ficoinnova S.L.
La presente información conforma y regula las condiciones de uso, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones que los usuarios de la página web asumen y se comprometen a respetar.
Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de la web, entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los ‘Contenidos’), son propiedad intelectual de Ficoinnova S.L. o de terceros que han autorizado su uso, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos, salvo aquellos que resulten estrictamente necesario para el uso de la web.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de Ficoinnova S.L. o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso a la web atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.
La utilización no autorizada de la información contenida en esta web, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de Ficoinnova S.L. o de terceros incluidos en la web que hayan cedido contenidos, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
Condiciones de uso
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El Usuario está obligado y se compromete a hacer un uso correcto de la web y sus Contenidos de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal y con cualquier otro aviso o instrucciones puestos en su conocimiento, bien sea por medio de este aviso legal o en cualquier otro lugar dentro de los Contenidos que conforman la web.
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Asimismo, de conformidad con todo ello, el Usuario no podrá:
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Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como software o base de datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros cuando estos actos impliquen necesariamente la reproducción por parte del Usuario o de un tercero.
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Hipervínculos
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Exclusión de responsabilidad
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